Notre garantie

Une montre Armogan, c’est aussi la garantie de qualité Armogan.

Armogan offre une garantie internationale de 2 ans sur toutes ses montres. Cette garantie prend cours à dater du jour d’achat de la montre. C’est pourquoi veilliez à garder votre preuve d’achat pour attester du jour d’achat de votre montre.

La garantie d’Armogan assure que votre montre soit exempte de défauts matériels et garantit un fonctionnement fiable du mouvement tout entier. Si votre montre présente un dysfonctionnement endéans cette période de 2 ans, Armogan réparera ou remplacera votre montre sans frais. Pour cela, nous nous efforçons de garder pendant au moins 2 ans, suffisamment de pièces de rechanges pour réparer ou remplacer des parties de votre montre.

Comment cela fonctionne-t-il?

Prenez simplement contact avec nous en nous envoyant un email à « support@armogan.com ». Pour accélérer la procédure, veuillez nous envoyer un maximum d’information quant au problème que vous rencontrez (photos, courte vidéo, description, etc). Nous vous enverrons ensuite une autorisation de retour sous garantie et nous arrangerons à nos frais un enlèvement avec notre transporteur à votre domicile ou sur votre lieu de travail. Une fois la montre réparée ou remplacée nous vous la renverrons une fois encore à nos frais.

La garantie ne s’applique pas dans les cas suivants :

• Dommages dus à une utilisation inappropriée : rayures, chutes, etc.
• Inattention
• Dommage intentionnel
• Négligence

La garantie sur la montre couvre le mouvement, et non les autres composantes de la montre telles que le verre ou le bracelet. Les traces d’usure visibles sur le bracelet de la montre doivent être considérés comme les conséquences d’un usage normal.

Si vous rencontrez un problème avec votre montre, qu'elle soit encore sous garantie ou non, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@armogan.com et nous vous recontacterons endéans les 48h.